Archivos de Categoría: Opinion

Carta abierta a los hoteleros, de un viajero frecuente

La compañía Alcatel-Lucent Enterprise, proveedor de soluciones tecnológicas, nos envió una carta abierta dirigida a los gerentes hoteleros, con recomendaciones para mantener la fidelidad de los huéspedes. Por considerarla de interés para todos, la compartimos con nuestros lectores:   Estimado propietario del hotel/operador/gerente Viajo mucho por trabajo. No soy un viajero de negocios con un…
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La maduración del modelo ‘low cost’ en América Latina

Por Victoria Huertas, Directora regional de Airlines, Amadeus Latinoamérica Hasta hace poco tiempo las compañías aéreas en el mundo encajaban en dos categorías basadas en sus modelos de negocio. Por un lado, las aerolíneas tradicionales de "servicio completo", y por otro, las compañías de bajo costo con una oferta más despojada y un modelo operativo…
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